Informações sobre a disciplina

A Unidade Curricular Gestão da Qualidade e Inovação visa proporcionar aos alunos uma abordagem focalizada em técnicas de gestão elaboradas no âmbito da Inovação Tecnológica. Criar no aluno o sentimento que os gestores e as indústrias devem mostrar uma atitude positiva face ao processo de desenvolvimento da inovação.

Dotar o aluno da compreensão dos métodos e das técnicas da Qualidade, no actual estado de desenvolvimento de produtos e serviços, e da importância da Qualidade na gestão das organizações que em muito contribui para o objectivo de melhorar os serviços prestados e promover a sua sustentabilidade.

Enfatizar que a Qualidade como factor determinante da competitividade das organizações tem vindo a acentuar-se à medida que a concorrência aumenta, nomeadamente pela globalização dos mercados, a evolução técnica e tecnológica, bem como pelas exigências crescentes e diferenciadas dos clientes.